Medewerk(st)er binnendienst

Hey enthousiasteling,

Is een service gerichte baan met commerciële kansen iets voor jou? Bij Gijba Automotive B.V. wordt er keihard gewerkt om zoveel mogelijk klanten goed van dienst te kunnen zijn. Dat blijkt wel uit de resultaten, want ons gezellige team kan weer worden uitgebreid met nog een extra binnendienst topper. Wij zijn op zoek naar een parttime medewerker voor minimaal 28 uur per week, waarvan 4 uur op de zaterdagochtend.

Hoe ziet jouw dag er als medewerker binnendienst uit?

Je komt ’s morgens binnen, begroet je collega’s en pakt een lekkere bak koffie. Ondertussen wordt de dag besproken en worden de eerste taken verdeeld. Je duikt achter de pc en als je de mailbox opent zijn er weer veel nieuwe mails binnengekomen. Je begint met het oppakken van de nieuwe aanvragen. Je belt de klant op om de wensen te bespreken en gaat ermee aan de slag. Ondertussen gaat de telefoon met vragen over een lopend dossier. Je geeft de status door en werkt het dossier bij. De ochtend vliegt, na het beantwoorden van financieringsmogelijkheden en het bespreken van offertes, voorbij en je stemt met je collega’s de pauze momenten af. Sommige collega’s willen lekker wandelen en anderen gaan even een potje tafeltennissen. Na de pauze ga je weer aan de slag. Er zijn reacties binnengekomen van diverse banken met goedkeuringen of afwijzingen. Dat is fijn, want nu kan je de klant verder voorzien van de diverse mogelijkheden.

In de agenda popt een melding op dat er over 15 minuten een contractbespreking plaatsvindt. Je verzamelt alle informatie en gaat naar de spreekkamer. Hier heb je telefonisch contact met de klant om het contract te bespreken en alle essentiële stappen met elkaar te regelen. Je komt terug op de afdeling en maakt een gezellig praatje met je collega’s. Je bespreekt ook wat er nog gedaan moet worden en stemt dit met elkaar af. Verder ben je in de middag bezig met nieuwe aanvragen die binnenkomen en de administratieve opvolging van verschillende dossiers. Ook heb je leuk contact met potentiële en bestaande klanten en geef je terugkoppeling over diverse vraagstukken. De tijd vliegt voorbij en de mailbox wordt leger. Voor je het weet is het alweer bijna 18:00 uur. Tijd om naar huis te gaan. Het was een productieve dag en je hebt een hoop klanten van dienst mogen zijn en blij gemaakt.

Wie is onze ideale medewerker binnendienst?

Voor deze functie zijn we op zoek naar iemand met een luisterend oor voor de klant. Je bent in staat de klantvraag snel op te lossen en werkt nauwkeurig. Je bent een betrokken collega en vindt het leuk om nieuwe dingen te leren. Herken jij jezelf daarnaast in onderstaande kenmerken? Solliciteer dan direct!

- je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding;
- goede beheersing van de Nederlandse taal;
- je bent servicegericht en communicatief vaardig;
- je bent goed in timemanagement, flexibel en zet wanneer nodig net dat stapje extra;
- goede beheersing van Excel en maakt systemen snel eigen;
- affiniteit met de autobranche is wenselijk;

Wat bieden wij?

Als medewerker binnendienst krijg je een uitdagende functie met een grote diversiteit aan vraagstukken. Het ene moment ben je bezig met het verwerken van aanvragen en/of offertes, het andere moment ben je druk om de levering van een auto af te stemmen met de leverancier en kredietverstrekker. Je komt terecht in een jong en dynamisch team, waarvan 5 personen op de binnendienst. Er heerst een open en informele werksfeer. Er wordt veel gelachen en team spirit is erg belangrijk.

- een vast salaris dat past bij de functie;
- tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast;
- bedrijfsfitness iedere dinsdagochtend;
- goede secundaire voorwaarden zoals goed pensioenopbouw en diverse teamuitjes waarvan een jaarlijks tripje naar het buitenland.
- 25 vakantiedagen op fulltime basis;
- vrijdagmiddag borrels in een (bijna) gloednieuw bedrijfspand met alle luxe voorzien (inclusief bar)

Wij zijn Gijba Automotive B.V.!

Gijba Automotive B.V. is al lang actief in deze branche. Wij bestaan namelijk al bijna 20 jaar. Wij voorzien allerlei ondernemers in de behoefte voor een passende financiering op het gebied van een personenwagen of bedrijfswagens. Klanten worden door ons op een ontspannen, informele en respectvolle manier benaderd en te woord gestaan.

Meer informatie en solliciteren

- Mail jouw sollicitatie, cv, motivatie en eventueel vragen naar info@gijba.nl;
- Ook mag je altijd contact opnemen met Gijs Selman. Hij vertelt je graag meer over de vacature en de werkzaamheden. Gijs is iedere werkdag bereikbaar op het telefoonnummer 0481-420444.